今年以来,荆河街道坚持一手抓稳定,一手抓发展,积极探索新时期做好信访稳定工作的新路子,变群众上访为干部下访,变坐等上访为开门接访,转变了工作作风、密切了党群干群关系,街道上下呈现出和谐稳定的良好局面。
为使“干部下访”工作取得扎实效果,该街道对信访工作实行领导干部包案制度,他们根据信访案件的轻重分出等级,对特急的案件由街道党政主要领导进行帮包,较急的案件由分管领导帮包,一般性案件由各自单位的主要负责人帮包,逐级落实责任,做到矛盾不上交,信访不升级。并且明确要求包案领导对所包案件进行一包到底负责制,包案件处理,包人员稳控,直至案结事了;对因帮包工作不力,出现问题的将严格执行“一票否决”,从严从重处理。
该街道进一步建立健全了领导干部公开接访日制度,对外公布了领导干部接访的时间安排,上至党政“一把手”下至副科级一般干部,全部进行轮流值班,接待来访群众。在接访过程中始终坚持“亲情接访、真情交流”,对群众反映的问题,能立即解决的责令相关部门立即解决;能通过积极做工作解决的,责令相关部门限期解决;确实存在客观困难一时不能解决的,记录备案,待条件成熟后给予解决,并积极做好向群众的解释工作。对群众来访反映的问题全部一一记录在案,实行一周一调度、一月一通报,确保了每一例来访反映的问题有登记簿、有督办单、有处理卡,实现了事事有答复,件件有着落。
与此同时,这个街道以“主动查找问题、积极解决问题”为抓手,深入开展经常性矛盾纠纷排查活动,重点排查可能引发非正常上访、集体上访和群众性事件的苗头隐患;特别是对社会治安、计划生育、民政救助、土地征用安置补偿、宅基地纠纷、干群关系、基层组织建设、小作坊安全生产、失地农民生活保障、医疗卫生等直接涉及群众利益的重点问题逐个进行排查,不留盲点和死角。对排查出来的矛盾与问题逐个建立信访案件台帐,确保了一个案件有一个帮包小组、有一个解决方案,切实把信访问题解决在基层,消灭在萌芽状态。
通过落实强有力的措施,实现了保稳定、促发展的双赢。截至目前,该街道没有发生一起重特大越级上访事件,没有发生一起大规模群体性聚众上访事件,没有发生一起安全生产责任事故。良好的环境,促进了经济的快速健康发展,今年1至6月份,该街道生产总值实现14.7亿元,同比增长50.3%,占全年任务的60%;地方财政收入完成2768.41万元,同比增长42.75%;完成固定资产投资8.92亿元,同比增长103.5%。
为使“干部下访”工作取得扎实效果,该街道对信访工作实行领导干部包案制度,他们根据信访案件的轻重分出等级,对特急的案件由街道党政主要领导进行帮包,较急的案件由分管领导帮包,一般性案件由各自单位的主要负责人帮包,逐级落实责任,做到矛盾不上交,信访不升级。并且明确要求包案领导对所包案件进行一包到底负责制,包案件处理,包人员稳控,直至案结事了;对因帮包工作不力,出现问题的将严格执行“一票否决”,从严从重处理。
该街道进一步建立健全了领导干部公开接访日制度,对外公布了领导干部接访的时间安排,上至党政“一把手”下至副科级一般干部,全部进行轮流值班,接待来访群众。在接访过程中始终坚持“亲情接访、真情交流”,对群众反映的问题,能立即解决的责令相关部门立即解决;能通过积极做工作解决的,责令相关部门限期解决;确实存在客观困难一时不能解决的,记录备案,待条件成熟后给予解决,并积极做好向群众的解释工作。对群众来访反映的问题全部一一记录在案,实行一周一调度、一月一通报,确保了每一例来访反映的问题有登记簿、有督办单、有处理卡,实现了事事有答复,件件有着落。
与此同时,这个街道以“主动查找问题、积极解决问题”为抓手,深入开展经常性矛盾纠纷排查活动,重点排查可能引发非正常上访、集体上访和群众性事件的苗头隐患;特别是对社会治安、计划生育、民政救助、土地征用安置补偿、宅基地纠纷、干群关系、基层组织建设、小作坊安全生产、失地农民生活保障、医疗卫生等直接涉及群众利益的重点问题逐个进行排查,不留盲点和死角。对排查出来的矛盾与问题逐个建立信访案件台帐,确保了一个案件有一个帮包小组、有一个解决方案,切实把信访问题解决在基层,消灭在萌芽状态。
通过落实强有力的措施,实现了保稳定、促发展的双赢。截至目前,该街道没有发生一起重特大越级上访事件,没有发生一起大规模群体性聚众上访事件,没有发生一起安全生产责任事故。良好的环境,促进了经济的快速健康发展,今年1至6月份,该街道生产总值实现14.7亿元,同比增长50.3%,占全年任务的60%;地方财政收入完成2768.41万元,同比增长42.75%;完成固定资产投资8.92亿元,同比增长103.5%。